10 психологических приёмов, которые действительно позволяют влиять на собеседника

Тема в разделе "Красота жизни", создана пользователем slim.dll, 6/2/16.

Метки:
  1. TS
    slim.dll

    slim.dll I believe I can fly

    Регистрация:
    4/4/14
    Сообщения:
    628
    Карма:
    284
    Репутация:
    573
    Оценки:
    +1.384/0/-3

    Ни один из этих приёмов не связан с негативным воздействием на окружающих или с чем-то запрещённым. Это всего лишь действенные, реально работающие психологические приёмы, которые позволят эффективно влиять на собеседника.

    Приём 1. Эффект Бенджамина Франклина

    Суть: «Тот, кто когда-то сделал вам добро, будет готов сделать его еще раз» (Б. Франклин)

    Рассказывают, что Бенджамин Франклин решил как-то завоевать расположение человека, которому был несимпатичен. Он обратился к нему с просьбой дать на время редкую книгу, а получив её любезно поблагодарил. В результате, этот человек, который ранее избегал разговоров с Франклином, стал одним из лучших его друзей.

    Ученые решили проверить эту теорию и обнаружили, что люди более благосклонно относятся к тем, кому сделали какое-то одолжение.

    Приём 2. Высокие запросы

    Суть: Просить гораздо больше, чтобы получить желаемое.

    Этот приём некоторые психологи считают ключевым в личных переговорах. Начинать стоит с нереальных запросов, которые, скорее всего, отклонят. Затем необходимо сделать шаг назад и попросить то, что реально необходимо. Человек, к которому обращались с просьбой, скорее всего, буде чувствовать себя неловко из-за того, что пришлось отказать. Поэтому с радостью откликнется на более скромный запрос.

    Психологи уверяют, что этот принцип работает безотказно.

    Приём 3. Обращаться по имени


    Суть: В разговоре с человеком обращаться к нему только по имени.

    Дейл Карнеги, автор знаменитой книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», утверждал, что использование имени собеседника является невероятно важным. По его мнению, называть человека по имени, значит подтверждать его значимость.

    Приём 4. Льстить с умом

    Суть: Грубая лесть всегда приятна!

    «Хотите завоевать расположение? Льстите», - утверждают психологи. Но при этом делают несколько оговорок. Дело в том, что если лесть не воспринимается как искренний порыв, то она нанесет больше вреда, чем пользы.

    Исследователи изучили мотивы, стоящие за реакцией людей на лесть, выяснили, что льстить имеет смысл людям с высокой самооценкой. А вот люди с заниженной самооценкой могут отнестись к этому с огромной неприязнью.

    Приём 5. «Зеркальное отражение»

    Суть: При общении с человеком копировать его поведение.

    Зеркальное поведение, когда люди неосознанно смешивают в собственном образе чужие манеры, привычки, образ поведения и даже стиль речи, в психологии называют мимикрией. Но если использовать такой приём осознанно, то можно стать собеседнику более симпатичным.

    Приём 6. Усталость как причина согласиться

    Суть: Обращаться с просьбой, когда человек уставший.

    Дело вовсе не в том, что уставший человек благожелателен и более восприимчив к просьбам. Есть попросить о чем-то уставшего человека, он, скорее всего, ответит что-то типа «Я сделаю это завтра», поскольку не захочет принимать решение в данный момент. На следующий день обещание своё с большой долей вероятности будет выполнено, поскольку люди, как правило, сдерживают свое слово.

    Приём 7. Предложение, от которого невозможно отказаться

    Суть: Начать разговор с предложения, от которого невозможно отказаться, а дальше все пойдет как по маслу.

    Это приём противоположен приёму высоких запросов. Предполагается начинать разговор не с просьбы, а с предложения. После того, как собеседника заинтересует предложение, он буде готов выполнить и просьбы.

    Приём 8. Молчание - золото

    Суть: Не стоит исправлять людей, если они оказались не правы.

    Карнеги в уже упомянутой в нашем материале книге утверждал, что если указывать собеседнику на его неправоту, это вызывает только неприязнь. Существует достаточно много способов продемонстрировать свое несогласие в вежливой беседе. Спорить бесполезно, лучше попытаться стать на позицию собеседника, и тогда общий язык будет найти гораздо проще.

    Приём 9. Перефразирование мыслей собеседника

    Суть: Повторять собеседнику его же мысли в перефразированной форме.

    Один из самых действенных способов повлиять на других людей – продемонстрировать, что реально их понимаешь и сочувствуешь. А один из самых эффективных способов сделать это – повторить их мысли. Этому легко научиться, разговаривая с друзьями: внимательно слушать, что они говорят, перефразировать их же мысли и преподносить их, как свои собственные.

    Приём 10. Утвердительные кивки

    Суть: Просто много согласительных кивков в разговоре.

    Учёные выяснили, что, когда люди кивают, слушая собеседника, тот начинает соглашаться в ответ на подсознательном уровне.
     
    • Мне нравится Мне нравится x 5
    Последнее редактирование: 6/2/16
  2. THE THING

    THE THING fix

    Регистрация:
    29/3/15
    Сообщения:
    938
    Карма:
    253
    Репутация:
    458
    Оценки:
    +1.535/10/-27
    Подправь здесь:
    "Суть: В разговоре с человеком обращаться к нмогутолько по имени."
     
    Последние данные очков репутации:
    slim.dll: 1 Очко (Спасибо! Исправил!! )) 6/2/16
    • Мне нравится Мне нравится x 2
Загрузка...