1. Для просмотра полной версии форума нужно Войти или зарегистрироваться
    Скрыть объявление
  2. В период военного положения в Украине рекомендуем сохранять трезвость, это жизненно важно как вам так и вашим близким, возможно вам придётся их защищать и для этого лучше оставаться трезвыми! Нужно пережить это не лёгкое время, помогайте друг другу чем можете, мы с вами! Гуманитарная помощь жителям Украины
    Скрыть объявление

Безответственный Dirty Morty shop

Тема в разделе "Корзина", создана пользователем kroljatina, 31/5/20.

Статус темы:
Закрыта.
  1. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Привет братия и сестры!
    Очень не хотелось писать жалобу на довольно таки неплохой магазин https://www.legalizer.cc/forums/dir...ачи-Мерефа-Отправки-по-НП-Закладки-24-7.2513/,но поведение некоторых сотрудников просто "вынуждает" к этому.
    Начнем того ,что с данным магазинов неоднократно проводил сделки,причём довольно успешно (ну был один правда траблик который оперативно был решен в мою пользу) персонал всегда был отзывчив,приветлив и оперативен.
    Но вот давеча произошла такая ситуёвина: приобрел у Dirty Morty через бота кладос,клад находился в лесу,те кто брали у Морти знают что клады как правило четенькие но довольно тяжёлые на подъем ибо как не привязаны к какому либо явному ориентиру. Довольно таки быстро по указанным кордам нашел место обрыв сантиметр за сантиметром неспешно и очень тщательно довольно большую локацию,заветная пуля так и не была найдена,сделав фото удалился с локации и отписал оператору о моей неудаче.
    Спустя несколько часов был получен ответ "ищи лучше",на что я ответил что поиски были тщательными ,мне были отправлены контакты и форма обращения для подачи "ненахода" ну правила тривиальные:одним (строго одним) сообщением указать,пруфы покупки,оплаты,фото с места и пр...сообщение было составлено согласно правил и предано указанному контакту тг.практически сразу мое сообщение было прочтено. Спустя сутки я поинтересовался у оператора(именно у оператора так как решале по ненаходам нельзя писать "лишнии" сообщения) о судьбе своего обращения,на что получил краткий ответ"жди" а чуть позже"в течении троих суток",буквально в этот же вечер вижу в боте уведомление о пополнении именно моего района,ну думаю,пока мой вопросик в стадии рассмотрения,тут свежачок как раз прикопали да ещё и рядышком,делаю покупку,получаю фото,худо-туго(кура проебся с кордами)но короче снял претензий нет.
    Проходит трое суток с момента обращения по ненаходам:а воз и ныне там... Пишу оператору,мол трое суток прошло...а в ответ "жди",спустя ещё пару суток я таки написал "решале по ненаходам" сообщение прочитано-но ответа нет.
    И вот прошла почти неделя и тишина.
    Как по мне -это очень нехорошо,негоже так игнорить своих клиентов.
    Dirty Morty ,что произошло с вашей клиентоониентированностью?
    П.с.все пруфы готов выставить по требованию.
     
    • Информативно Информативно x 4
    • Не стоит доверять Не стоит доверять x 1
  2. Cronus

    Cronus Активный

    Регистрация:
    5/4/19
    Сообщения:
    253
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +359/6/-10
    У шопа исключительно поебательское отношение к клиентам.Проверено
     
    • Мне нравится Мне нравится x 2
    • Информативно Информативно x 2
  3. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Да они как ток зашли на рынок:ровно было.
     
  4. Dirty Morty

    Dirty Morty Лучший магазин по области

    Регистрация:
    15/1/19
    Сообщения:
    171
    Карма:
    94
    Репутация:
    33
    Оценки:
    +225/23/-14
    Где скрины, фото клада? У нас ненаходов нет практически, клады могут жить долго, курьер с хорошей репутацией больше года. Если ты пришел на место, там не обрыто до тебя, вообще не тронуто и ты не удачно перерыл, то это не наш косяк. На карантине очень много таких случаев, очень странное совпадение. Я понял, кто это пишет, больше не кому, в течении суток два идентичных ненахода, у нас такого не было ещё, заявка под копирку будто написана и скриншот экрана с одинаковой верхней панелью, только один клад в городе, другой в пригороде, человек решил выбить на халяву вес, брал 3-4 раза, юзает соль, с деньгами туго, клад свежий. А магазин как работал, так и работает, оператор обрабатывает спец заказы и отправки, клады не выдает, а выдает бот, значит плохой шоп? Мы наоборот развиваемся, набираем обороты, а тут такое. Вообщем достаточно написать в наш чат, как обстоит с ненаходами и будет всё понятно
     
    • Информативно Информативно x 2
    • Мне нравится Мне нравится x 1
    Последнее редактирование: 31/5/20
  5. The first snow

    The first snow Banned Banned

    Регистрация:
    1/2/20
    Сообщения:
    1.044
    Карма:
    214
    Репутация:
    229
    Оценки:
    +1.708/8/-12
    Ненаход:
    1
    Все пруфы нужно предоставлять сразу, а не вот это. Ты либо полностью показывай отношение магазина + пруфы ненахода. Либо вообще не пиши жалобы!
     
    • Согласен Согласен x 2
  6. Dirty Morty

    Dirty Morty Лучший магазин по области

    Регистрация:
    15/1/19
    Сообщения:
    171
    Карма:
    94
    Репутация:
    33
    Оценки:
    +225/23/-14
    чайка захотел халявы, на карантине этот движ начался у всех, у нас рандомные клады в таких местах, где нога человека не ступала, пишут обрыто по метке, что не реально, а потом говорят, что нашли.
     
  7. Jackkk

    Jackkk Местный житель Vip

    Регистрация:
    23/5/17
    Сообщения:
    73.957
    Карма:
    484
    Репутация:
    3.572
    Оценки:
    +34.500/107/-126
    Силь силь,дээ моя сильbeatxxx
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Золотые слова Золотые слова x 1
  8. The first snow

    The first snow Banned Banned

    Регистрация:
    1/2/20
    Сообщения:
    1.044
    Карма:
    214
    Репутация:
    229
    Оценки:
    +1.708/8/-12
    Ненаход:
    1
    Dirty Morty, во-во) я тоже насмотрелся за карантин чудес всяких.
     
    • Информативно Информативно x 1
  9. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Старина,ты ошибся относительно того ,что знаешь "кто это пишет" я брал только пригород,город ни разу не брал.
     
  10. Dirty Morty

    Dirty Morty Лучший магазин по области

    Регистрация:
    15/1/19
    Сообщения:
    171
    Карма:
    94
    Репутация:
    33
    Оценки:
    +225/23/-14
    Твой ник в телеграмм?
     
  11. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Ну ты бы не спешил в "чайки" писать,насчёт "обрыто" я не молвил ни тут ни в чате где мы обсуждали это,насчёт места претензий нет,ну не считая последней покупки где кура проебся с кордами на 50метров...
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  12. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Ну ты бы не спешил в "чайки" писать,насчёт "обрыто" я не молвил ни тут ни в чате где мы обсуждали это,насчёт места претензий нет,ну не считая последней покупки где кура проебся с кордами на 50метров...
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  13. Dirty Morty

    Dirty Morty Лучший магазин по области

    Регистрация:
    15/1/19
    Сообщения:
    171
    Карма:
    94
    Репутация:
    33
    Оценки:
    +225/23/-14
    Координаты с интервалом 5-10 метров, в глубине леса плохая связь и твой телефон мог путать тебя сам, а 50 метров, это ещё нормально
     
    Последнее редактирование: 31/5/20
  14. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Ну ты бы не спешил в "чайки" писать,насчёт "обрыто" я не молвил ни тут ни в чате где мы обсуждали это,насчёт места претензий нет,ну не считая последней покупки где кура проебся с кордами на 50метров...
     
  15. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Бля,сорян за дубли
     
  16. Dirty Morty

    Dirty Morty Лучший магазин по области

    Регистрация:
    15/1/19
    Сообщения:
    171
    Карма:
    94
    Репутация:
    33
    Оценки:
    +225/23/-14
    [​IMG]
    у клиента за 4 месяца 5 покупок всего, 2 из них ненаход, я не могу назвать его постоянным
     
    Последнее редактирование: 31/5/20
  17. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Ну нашел-и заебок. Не суть. Место само неплохое,можно и полазить.
     
  18. YtreniyStoyak

    YtreniyStoyak Banned Banned Пробы не давать

    Регистрация:
    26/9/18
    Сообщения:
    395
    Карма:
    144
    Репутация:
    80
    Оценки:
    +521/9/-5
    Не отписан трип:
    1
    Быть добру
     
  19. El Pacho

    El Pacho Не покупай у меня!

    Регистрация:
    17/5/20
    Сообщения:
    22
    Карма:
    39
    Репутация:
    5
    Оценки:
    +22/0/-0
    Почему то верю больше магазину в данной ситуации, хз
    Аргументы оказались аргументнее)))
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  20. TS
    kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Такс... Давайте я внесу немного ясности:тот,кто величает меня чайкой,пусть покажет где я просил/требовал пз либо просто закроет свой @бальник...
    Суть моей темы не стребовать перезаклад,а основная претензия в наплевательском отношении к клиенту выраженном в временном протяге,мол "мы тут все и вся,а ты жди,жди столько -сколько мы посчитаем нужным,ибо ты НИКТО"
    Если бы я получил ответ(неважно какой,толи "старина,ничем помочь не можем" или форварднули фото с уточнением мол"вот тебе срелка на фото,от нее 2залупы влево и прикоп на 5залуп")я бы сюда и не писал бы и принял бы абсолютно любое решение(ну объективно там место было не взорвано,кладу всего 5деньков,поэтому требовать пз это было бы вверх абсурда)но когда просто на морозе протягивают тебя более 5ти дней....ну комон,негоже так поступать даже с "солевыми головами"...
     
    • Смешной Смешной x 1
Статус темы:
Закрыта.